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內容簡介
作者從事品質管制已有多年工作經驗，這些寶貴經驗匯集的成果就是這本「品質管制」。書中以品質管制的認識、全面品質管制、品管小組、目標管理與例外管理、無缺點計劃運動等五個要點來灌輸品質管制觀念，再介紹統計技術、管制圖之製作、抽樣檢驗等方式讓讀者能實際運用，書末附有各種數據表格，方便查閱，非常適合做為私大、科大「品質管制」課程教材，對一般業者而言，也是本絕佳的工具書。
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